Eticheta spa
Orele de deschidere
SPA-ul este deschis în fiecare zi între orele 10:00 și 21:00. (Hotelul are dreptul de a modifica programul fără o notificare prealabilă).
Rezervări
Vă recomandăm să vă rezervați din timp pentru a vă asigura că tratamentul este disponibil și va avea loc în intervalul de timp dorit.
Tratamente
Dacă doriți să aflați mai multe informații sau recomandări despre tratamente, echipa noastră vă stă la dispoziție. Ne puteti solicita informații suplimentare la telefon, e-mail sau într-o vizită la spa.
Tel: +40 742 079 079
Email: contact@rhapsodyspa.ro
Timpul de sosire la SPA
Vă recomandăm să vă înregistrați cu 15 minute înainte de tratament. Acest lucru ne va permite să vă întâmpinăm cum se cuvine, să vă arătăm împrejurimile SPA-ului și să ne familiarizăm cu așteptările dumneavoastră de la această experiență. În cazul în care întârziați, vă rugăm să ne anunțați din timp, pentru a putea modifica programul astfel încât terapia dumneavoastră să nu se scurteze, însă, dacă există rezervări făcute după dumneavoastră, acest lucru nu va fi posibil.
Restricții
SPA-ul este un spațiu de retragere creat pentru minte, corp și spirit. Din considerație pentru ceilalți, vă rugăm să păstrați zgomotul la minimum. Vă rugăm să respectați intimitatea celorlalți oaspeți și să vorbiți în liniște. Utilizarea telefoanelor mobile pentru conversații zgomotoase și fumatul sunt interzise. La fel și utilizarea spa-ului sub influența excesivă a alcoolului.
Sarcină
Dispunem de terapii special concepute și potrivite pentru sarcină sau post-sarcină. Vă rugăm să permiteți echipei Spa să vă recomande tratamentele cele mai potrivite pentru dumneavoastră în această perioadă specială.
Carduri Cadou
Cardurile cadou sunt disponibile la recepția noastră sau pot fi solicitate prin e-mail.
Spa boutique
Pentru un tratament suplimentar în confortul propriei case, vă oferim o gamă generoasă de produse în magazinul nostru de wellness. Terapeuții și recepționerii noștri vă pot face recomandările adecvate în funcție de nevoile si dorințele dvs.
Accidente
Centrul spa nu este responsabil pentru niciun accident pe care oaspeții îl pot suferi în timpul utilizării facilităților noastre.
Obiecte de valoare
Nu vă recomandăm să purtați bijuterii la spa. Vă rugăm să lăsați bijuteriile și obiectele de valoare în camera de hotel.
Starea de sănătate
Vă rugăm să ne informați cu privire la orice probleme de sănătate, alergii sau leziuni care vă pot afecta tratamentul atunci când faceți rezervări la spa.
Vârsta admisă (Copii și adolescenți)
Suntem bucuroși să putem oferi tratamente spa pentru copii cu vârsta de 5 ani. Copiii cu vârsta cuprinsă între 5 și 10 ani trebuie să fie însoțiți de un adult.
Pierderi și distrugeri
Ne pare rău să vă informăm că nu suntem responsabili pentru pierderea sau distrugerea bunurilor personale.
Plata și politica de anulare
Acceptăm majoritatea cărților de credit. Se acceptă plata în numerar. Nu putem accepta valută străină. Vă rugăm sa ne anunțați cu 12 ore înainte dacă nu puteți onora rezervarea făcută. Toate programele plătite în avans nu sunt rambursabile, dar sunt transferabile.